تطبيق إدارة الخدمات الميدانية

مع وجود كل أنواع المهن والوظائف في هذا العالم، ولكن ليس هناك شك في أن الناس الذين يعملون خارج المكتب لديهم المزيد من الحرية في إتمام المهام والوظائف بالوتيرة المناسبة لهم. المشكلة مع الوظائف المتعلقة في الخدمة الميدانية هي أنه يمكن أن يكون من الصعب لأصحاب الأعمال القيام بمتابعة سير العمل مع موظفيهم، و هذا من الممكن أن يجعل من الصعب جدا على اصحاب العمل الحصول على النتائج التي يريدون تحقيقها من أعمالهم بشكل عام.

لحسن الحظ، فإن التكنولوجيا الحديثة والمتقدمة في عصرنا هذا ساهمت بجعل الناس يقومون بتحقيق نتائج مذهلة مع مشاريعهم التجارية باستخدام جميع أنواع أنظمة الاتصالات للحصول على انجازات للمهام والاعمال بشكل أسرع، ولكن مع ذلك فلا يزال من الصعب جدا على اصحاب القرار السيطرة على الوظائف المتعلقة بالخدمة الميدانية.

تراكويرهي شركة متخصصة في عملية التتبع الحي والمباشر ومتابعة الأداء في العمل بحيث يتم ذلك عبرالتطبيقات المخصصة لهم، ولقد قامت الشركة بتصميم تطبيق ادارة الخدمات الميدانية بحيث قام هذا التطبيق بتغيير نظرتنا لعملية المتابعة والتنظيم والادارة الخاصة بالموظفين الذين يعملون خارج المكتب.

من خلال القيام باستخدام هذا التطبيق الفعّال، سوف تكون قادرا على معرفة كم من الوقت استغرق الموظف للوصول الى العميل،  ستعرف ايضا ماهي المدة التي يقضيها الموظف مع هذا العميل والوقت الذي يقوم باستغراقه من أجل ان يعود الى المكتب او من اجل ان ينتقل الى موقع عميل اخر. هذه هي الاشياء الرئيسية التي التي تسمح لأصحاب العمل بالحصول على النتائج التي يتطلعون إليها عندما يقومون بمتابعة مايحدث مع موظفيهم بينما يكونون خارج المكتب في الميدان.

فريق العمل في تراكوير فهم التحدي المُوكل اليه لانجاز هذه المهمة لذلك فقد قرروا القيام بالانخراط بشكل كامل في تطوير نظام تتبع يسمح بتحسين قدرات المتابعة والرصد التي تأخذ ادارة الخدمات الميدانية الى آفاق جديدة، وهذا هو السبب الرئيسي وراء تحقيقهم نجاحا هائلا في عدد كبير من القطاعات والمصانع التي لديها موظفين يعملون عن بعد.

المنافسة في العالم الحديث شرسة للغاية وهذه هي الميزة التي تعطيك الدافع للتميز في التنافس من أجل إعطاء وتقديم الأفضل، بحيث أن القيام باستعمال تطبيقا يهتم بالتتبع والرصد عبر الخريطة يزداد وينمو يوما بعد يوم ويعتبر هذا الوقت هو الافضل لاستعماله من اجل كسب أرضية تنافسية جيدة في ظل عدم وجود تنافسية عالية من قبل المنافسين الاخرين.

إن التطبيقات التي يتكون منها تطبيق ادارة الخدمات الميدانية سوف تصبح في نقطة معينة طرقا جديدة للتطور والتقدم من أجل تقديم تجربة افضل، ولكن الآن هو افضل وقت لمثل هذه النوعية من التطبيقات حتى يسطع وينتشر وبالتالي يتم تطبيق هذه التكنولوجيا بشكل واسع.

تعتبر هذه الأوقات حماسية وجدية للغاية في مجال الحلول المتعلقة بالخدمات الميدانية وليس هناك أي شك في ان هذه التكنولوجيا الحديثة سوف تخلق حقبة جديدة في عالم زيادة الإنتاجية و الأرباح للشركات بشكل عام بحيث ستتمكن هذه الشركات من التعامل بشكل أسهل مع القوى العاملة وبالتالي القيام بالتحكم والسيطرة في أي وقت وأي مكان حتى أثناء السفر او في الاجتماعات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

default-poup