تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية

 

تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية هو تطبيق تم تطويره لقادة ورجال الأعمال، حيث يمنحهم القدرة على تحديد أولويات الأنشطة لفريق العمل، وتقديم أفضل الخدمات للتفاعل مع العملاء، والتواصل مع العملاء بشكل أسرع وأفضل، بالإضافة إلى إعطاء رؤية كاملة، ونظرة عامة على المبيعات، مما يتيح كافة المعلومات التي يحتاجها القائد لتكييف وتوجيه أنشطة التسويق والمبيعات للنمو.

مميزات تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية

يمتلك تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية العديد من المميزات والفوائد لأصحاب الأعمال، ومن أبرزها:

  • يساعد في جدولة عمل الموظفين الميدانيين بشكل صحيح، وذلك من خلال السحب والإسقاط للمهمة في حقل اسم الموظفين، مع إدخال المدة المقدرة للمهمة، وبالتالي ما يحصل هو عبارة عن جدول للخدمات وتعقب المهام.
  • يساعد تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية على تخصيص فرص عمل بحقول جديدة، وتعيين الأشخاص المناسبين للعمل في المجال الصحيح وتحديدهم بدقة مما يوفر المزيد من الوقت من خلال بناء قاعدة بيانات مترابطة.
  • يمكن من خلال تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية تعقب الوضع الحالي لكل عضو من أعضاء الفريق، جنباً إلى جنب، مع المعلومات ذات الصلة حول الجدول الزمني لأعمال هذا اليوم وما تمكنوا من تحقيقه، فهو يوفر جميع المعلومات اللازمة للمراقبة عن كثب حول أداء الفريق لهذا اليوم.
  • يسمح بإدارة جهات الاتصال مع العملاء والموظفين لتحقيق الاستفادة القصوى من ناتج العمل، حيث يمنح التطبيق لمحة كاملة عن العملاء.
  • يتيح التطبيق ميزة أتمتة الأعمال، حيث يتم من خلاله تعيين العمل تلقائياً لأعضاء الفريق، مع التنبيه عند حدوث أي تغيير في الوضع الميداني للعمل، كما يمكن التواصل مباشرة مع العاملين من خلال رسالة نصية بسيطة، والتذكير التلقائي للموظفين بالأعمال الموكلة إليهم، وذلك بكل بساطة وسرعة.
  • يمكن من خلال التطبيق إرسال نسخة الكترونية من العقد لبريد العميل، وإرسال الصور وأشرطة الفيديو للإدارة، بما يضمن زيادة كفاءة العمل ويقلل من احتمال وجود أخطاء في البيانات من قبل الإدارة الفعالة جنبًا إلى جنب مع تكنولوجيا المعلومات والتنقل.

ختاماً إن تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية هو أكثر بكثير من مجرد خريطة على الإنترنت، حيث يمكّنك من تحديد وظائف للموظفين، وتخطيط طرق العمل اليومية لزيادة كفاءة الموظف، مع الاحتفاظ بسجل وأرشيف كامل ضمن بيانات تطبيق إدارة موظفي الخدمات الميدانية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

default-poup